09/01/2026 Tóm tắt nội dung[Ẩn]
1 Góp phần xây dựng môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp
Lớp tập huấn được tổ chức nhằm phổ biến, quán triệt Nội quy văn hóa công sở và Nội quy lao động do Trung tâm ban hành; đồng thời nâng cao nhận thức, trách nhiệm và chuẩn mực ứng xử của đội ngũ viên chức, người lao động trong quá trình thực thi nhiệm vụ. Qua đó, góp phần xây dựng môi trường làm việc kỷ cương, chuyên nghiệp, thân thiện, đáp ứng yêu cầu công tác quản lý và vận hành Khu đô thị ĐHQGHN trong giai đoạn hiện nay.
Tham dự lớp tập huấn, về phía Trung tâm có: Ông Trịnh Thanh Ba - Phó Giám đốc Trung tâm; bà Nguyễn Thị Huế - Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Trung tâm cùng các đồng chí là Trưởng, Phó, Phụ trách các đơn vị trực thuộc Trung tâm; toàn thể viên chức, người lao động Trung tâm và nhân viên các công ty đối tác Công ty TNHH Key Signal, Công ty Ong Vàng.
- Phổ biến Quyết định số 575/QĐ-QLĐT ngày 12/6/2023 của Giám đốc Trung tâm về ban hành Nội quy văn hóa công sở.
- Phổ biến Quyết định số 505/QĐ-QLĐT ngày 01/6/2023 của Giám đốc Trung tâm về ban hành Nội quy lao động.
- Trao đổi, thảo luận các kỹ năng giao tiếp – ứng xử trong công việc, đặc biệt là phân tích, xử lý các tình huống thực tế thường xuyên phát sinh trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tại Khu đô thị đại học.
Tham dự lớp tập huấn, về phía Trung tâm có: Ông Trịnh Thanh Ba - Phó Giám đốc Trung tâm; bà Nguyễn Thị Huế - Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Trung tâm cùng các đồng chí là Trưởng, Phó, Phụ trách các đơn vị trực thuộc Trung tâm; toàn thể viên chức, người lao động Trung tâm và nhân viên các công ty đối tác Công ty TNHH Key Signal, Công ty Ong Vàng.
2 Nội dung tập huấn thiết thực, gắn với tình huống thực tế
Chương trình tập huấn tập trung vào các nội dung trọng tâm:- Phổ biến Quyết định số 575/QĐ-QLĐT ngày 12/6/2023 của Giám đốc Trung tâm về ban hành Nội quy văn hóa công sở.
- Phổ biến Quyết định số 505/QĐ-QLĐT ngày 01/6/2023 của Giám đốc Trung tâm về ban hành Nội quy lao động.
- Trao đổi, thảo luận các kỹ năng giao tiếp – ứng xử trong công việc, đặc biệt là phân tích, xử lý các tình huống thực tế thường xuyên phát sinh trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tại Khu đô thị đại học.
Nội dung trao đổi được triển khai theo từng nhóm đối tượng cụ thể như: Cán bộ quản lý ký túc xá, nhân viên kỹ thuật, nhân viên an ninh trật tự, nhân viên vệ sinh… Các báo cáo viên đã đưa ra nhiều tình huống thực tế sát với công việc hằng ngày, hướng dẫn cách ứng xử linh hoạt, khéo léo nhưng vẫn đúng quy định, giúp cán bộ, người lao động chủ động xử lý hiệu quả, hạn chế phát sinh vướng mắc trong quá trình công tác.
Bà Đỗ Thị Kim Thoa - Trưởng phòng Hỗ trợ đào tạo và Quản lý đô thị, kiêm phụ trách phòng Hành chính - Tổ chức phổ biến quy định lao động và nội quy văn hóa công sở tại Trung tâm
Bà Lê Thị Hải Uyên - Phó Trưởng phòng Hành chính - Tổ chức trao đổi một số kỹ năng đối với nhân viên an ninh trật tự
Bà Nguyễn Bích Thủy, Phó Trưởng phòng Hỗ trợ đào tạo và Quản lý đô thị trao đổi về một số kỹ năng đối với cán bộ quản lý ký túc xá và nhân viên kỹ thuật
3 Phát biểu chỉ đạo của lãnh đạo Trung tâm
Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, ông Trịnh Thanh Ba -Phó Giám đốc Trung tâm nhấn mạnh: Trung tâm được giao nhiệm vụ xây dựng Khu đô thị Đại học Quốc gia Hà Nội trở thành không gian học tập, làm việc văn minh, an toàn và thân thiện; yêu cầu viên chức, người lao động cần có kỷ luật, kỷ cương hành chính và văn hóa công vụ ngày càng cao, mỗi viên chức, người lao động không chỉ cần vững chuyên môn mà còn phải chuẩn mực trong giao tiếp, nghiêm túc chấp hành nội quy, nâng cao tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ.
4 Hoàn thành mục tiêu, lan tỏa hiệu quả thực tiễn
Kết thúc lớp tập huấn, Phó Giám đốc Trung tâm Trịnh Thanh Ba ghi nhận tinh thần học tập nghiêm túc, trách nhiệm của các học viên; đồng thời yêu cầu toàn thể viên chức, người lao động của Trung tâm, cán bộ nhân viên các đơn vị đối tác đang phối hợp với Trung tâm quản lý khu đô thị nghiêm túc thực hiện các cam kết về Nội quy văn hóa công sở và Nội quy lao động đã được phổ biến.
Lớp tập huấn đã hoàn thành đầy đủ nội dung đề ra, góp phần nâng cao kỹ năng giao tiếp - ứng xử, tăng cường ý thức chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao chất lượng thực thi nhiệm vụ của viên chức, người lao động trong giai đoạn mới. . Chương trình kết thúc trong không khí nghiêm túc, trách nhiệm; các đại biểu tham dự đã ký cam kết thực hiện Nội quy văn hóa công sở và chụp ảnh lưu niệm .
Một số hình ảnh khác:
